Stellenbörse: Übersicht der Jobs in der TRANSPOREON Group

 

Die TRANSPOREON Group ist ein spannender Platz für frische Ideen - an vielen Orten in der Welt.

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

 

IT Support/Help Desk (m/w)

 

Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm für unseren Geschäftsbereich TRANSPOREON

   

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühest möglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail.

 

Aufgabenfelder

  • 2nd Level Support für technische Anfragen von Bestandskunden nach dem Produktivstart
  • Analyse, Priorisierung und eigenverantwortliche Lösung eingehender Fehlerberichte per E-Mail oder Telefon
  • Konfiguration von Standardkomponenten bei bereits bestehenden Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und unseren Entwicklungs- und Projektteams zur Lösung von Supportaufgaben
  • Monitoring unserer TRANSPOREON Plattform

Beschreibung des Profils

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erste Erfahrung im Bereich Customer Care ist von Vorteil
  • Du kannst Code lesen und idealerweise auch selbst programmieren (Java oder Python wünschenswert)
  • Allgemeines Datenbankwissen (MySQL, PostgreSQL, MaxDB)
  • Allgemeine Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (VPN, HTTP(S), FTP(S), Proxy)
  • Teamorientiertes und eigenständiges Arbeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Organisations- und Problemlösungsvermögen
  • Gutes analytisches Denken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Ansprechpartner

Sabrina Vöst
apply@transporeon.com
+49 (0) 7 31 / 1 69 06 -158

TRANSPOREON GmbH:
Stadtregal | Magirus-Deutz-Str. 16
DE-89077 Ulm
www.transporeon.com
Tel +49(0)731 16906 100
Fax +49(0)731 16906 199
apply@transporeon.com

Stellenbörse der TRANSPOREON Group

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