Die TRANSPOREON Group ist ein spannender Platz für frische Ideen - an vielen Orten in der Welt.

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Student/Studentische Aushilfe Customer Care (m/w)

10-20 Std./Woche

Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm für unseren Geschäftsbereich TRANSPOREON

   

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines frühest möglichen Eintrittstermins per Post oder E-Mail.

 

Aufgabenfelder

  • Notfallkontakt für unsere internationalen Kunden für Anfragen rund um den Einsatz unserer TRANSPOREON-Plattform
  • Erfassen und Analysieren der eingehenden Fehler- und Problemberichte per Telefon oder E-Mail, nach Möglichkeit eigenständige Fehlerbehebung oder Weitergabe an den 2nd Level Support
  • Monitoring der TRANSPOREON-Plattform
  • Back-Office und administrative Aufgaben (z. B. Freischalten von Kunden, Erstellen von Reports)

Beschreibung des Profils

  • Du bist ein aufgeschlossener und kommunikativer Teamplayer
  • Du bist in der Zeit von 17:00 Uhr – 01:00 Uhr verfügbar (zwischen Montag und Freitag)
  • Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office Excel und Outlook) und Spaß am (telefonischen) Kundenkontakt
  • Eine schnelle technische Auffassungsgabe, IT-Affinität und hohe Eigeninitiative zeichnen Dich aus
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab

Ihr Ansprechpartner

Sabrina Vöst
apply@transporeon.com
+49 (0) 7 31 / 1 69 06 -158

TRANSPOREON GmbH:
Stadtregal | Magirus-Deutz-Str. 16
DE-89077 Ulm
www.transporeon.com
Tel +49(0)731 16906 100
Fax +49(0)731 16906 199
apply@transporeon.com

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